Znaleziono 138 wyników

autor: k_e_m_o_t
23 wrz 2014, 20:34
Forum: Neostrada Fiber
Temat: Przejście z neostrady 40mb na 80mb
Odpowiedzi: 2
Odsłony: 4106

Re: Przejście z neostrady 40mb na 80mb

dokładnie - jedyny + to cena bo teraz VDSL jest już za 59zł a we wrześniejszych promocjach pewnie masz za 69 albo 79
autor: k_e_m_o_t
23 sie 2014, 23:11
Forum: Neostrada
Temat: Neostrada, wypowiedzenie umowy, Tv, telefon
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 2182

Re: Neostrada, wypowiedzenie umowy, Tv, telefon

najlepiej zadzwoń na infolinię albo idź do salonu i od razu zrobią Ci migracje z Funpacka na samą neostradę (unikniesz przerwy w działaniu usługi) i jak już będziesz miał samą neo to będziesz mógł zlecić podłączenie analoga. jeżeli numer który masz teraz jako voip był wcześniej normalnym analogowym ...
autor: k_e_m_o_t
15 sie 2014, 12:04
Forum: Sprzęt
Temat: Samodzielna zmiana modemu livebox na sagem f@ast 800
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 10277

Re: Samodzielna zmiana modemu livebox na sagem f@ast 800

wymiana zasilacza jak najbardziej kwalifikuje się pod bezpłatną wymianę tylko zadzwoń wcześniej na infolinie i poproś u numer zgłoszenia na wymiane.
autor: k_e_m_o_t
26 lip 2014, 23:24
Forum: Neostrada
Temat: Przedłużenie umowy
Odpowiedzi: 3
Odsłony: 1779

Re: Przedłużenie umowy

od pewnego czasu gadżety do przedłużenia neo są wysyłane razem z aneksem więc sprawa jest prosta - nie ma w przesyłce to nie odbierasz umowy i tyle ale szczerze mówiąc nie widzę teraz dysku do przedłużenia na www.
autor: k_e_m_o_t
19 lip 2014, 11:31
Forum: Neostrada Fiber
Temat: Rezygnacja z usługi i zamówienie Neostrady Fiber
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2188

Re: Rezygnacja z usługi i zamówienie Neostrady Fiber

zadzwoń sobie na infolinie i poproś o połączenie z działem utrzymania - oni mają możliwość wygenerować zamówienie na samo przedłużenie neo z jednoczesnym odłączeniem TV i do tego jeszcze jakiś gadżet dostaniesz. wydaje mi się że powinno to się udać w jednym kroku (od razu przejście na vdsl) z tym że...
autor: k_e_m_o_t
29 cze 2014, 10:12
Forum: Neostrada Fiber
Temat: Fiber-->do 80Mb/s Możliwości Techniczne.Pójdzie?
Odpowiedzi: 2191
Odsłony: 190005

Re: Fiber-->do 80Mb/s Możliwości Techniczne.Pójdzie?

w chwili obecnej do VDSL proponują już tylko funboxa ( nie wiadomo czy LB 3.0 będą oferowane do nowego vdsl /migracji na vdsl).
autor: k_e_m_o_t
29 cze 2014, 10:07
Forum: Neostrada
Temat: Rezygnacja z neostrady bez płacenia kary - sposobem
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 1598

Re: Rezygnacja z neostrady bez płacenia kary - sposobem

nie bardzo - po odstąpieniu do 10 dni przywracane są poprzednie usługi.
autor: k_e_m_o_t
22 cze 2014, 22:21
Forum: Neostrada
Temat: Rezygnacja z usługi
Odpowiedzi: 1
Odsłony: 2132

Re: Rezygnacja z usługi

Generalnie najlepiej albo zgłosić się do salonu (wtedy zostwiasz pismo z rezygnacją z usługi TV) albo zadzwoń na infolinię z tym że poproś o przełączenie do działu utrzymania bo konsultanci na pierwszej linii z reguły nie mogą realizować zamówień gdzie TV jest odłączana. Dział utrzymania może przygo...
autor: k_e_m_o_t
13 cze 2014, 23:53
Forum: Neostrada
Temat: pytanie do konsultanta
Odpowiedzi: 747
Odsłony: 87241

Re: pytanie do konsultanta

w jednym kroku nie da się tego zrobić. rezygnujesz z funpacka i dzień po odłączeniu dzwonisz na infolinie albo idziesz do salonu i zamawiasz aktywacje telefonu analogowego z tym samym numerem który był w funpacku. jezeli umowa na tel bedzie na 12m-cy to zapłacisz 10 zł za aktywacje a jeżeli na dwa l...
autor: k_e_m_o_t
08 cze 2014, 9:45
Forum: Netia
Temat: Netia na lini TP ale bez telefonu
Odpowiedzi: 9
Odsłony: 11114

Re: Netia na lini TP ale bez telefonu

z tego co wiem to właśnie jeżeli nie ma aktywnej usługi telefonicznej to netia nie realizuje nowych aktywacji u klienta.
autor: k_e_m_o_t
08 cze 2014, 9:43
Forum: Neostrada
Temat: Opłata za dwie neostrady
Odpowiedzi: 4
Odsłony: 1884

Re: Opłata za dwie neostrady

w przypadku zamówienia usługi musiałby się pojawić technik / otrzymałbyś sms itp. czekaj na rozstrzygnięcie reklamacji ale powinna być pozytywna z korzyścią na Ciebie. Co do bajzlu to powiem Ci tak - wiele procesów jest automatycznych które pewnie w przypadku 97 % dzialaja dobrze i nie wymagają inge...
autor: k_e_m_o_t
08 cze 2014, 9:35
Forum: Neostrada
Temat: pytanie do konsultanta
Odpowiedzi: 747
Odsłony: 87241

Re: pytanie do konsultanta

Witam, Sprawa wygląda tak: mam internet stacjonarny w T-mobile (po linii TPSA/Orange). Skończyła się umowa, a dodatkowo u mnie w gminie już jakiś czas temu (kilka miesięcy temu) postawiono nowe szafy ONU (VDSL z Orange). Jestem w zasięgu (fizycznie to liczyłem, ale może jestem podpięty do innego DS...
autor: k_e_m_o_t
20 kwie 2014, 23:04
Forum: Neostrada
Temat: Przejście do neostrady
Odpowiedzi: 12
Odsłony: 2527

Re: Przejście do neostrady

możesz zawsze wziąć neo przez www żeby dostać lepszy gadżet i jak już uruchomisz to telefon na 505 z prośbą o wysłanie umowy na telefon i jego późniejsze zawieszenie.
autor: k_e_m_o_t
20 kwie 2014, 23:02
Forum: Neostrada
Temat: pytanie do konsultanta
Odpowiedzi: 747
Odsłony: 87241

Re: pytanie do konsultanta

69 zł. @best-boy ale prawda jest taka że w przypadku tych "do 80Mb" jeżeli zwykłemu śmiertelnikowi zapina się na 40 + do tego coś obetnie mu trochę na IPTV to mało kto to zauważy. Do tego telewizja za te 10 zł więcej to nie jest niewiadomo jaki koszt jak ktoś tylko czasem chce kanały poprz...
autor: k_e_m_o_t
20 kwie 2014, 22:50
Forum: Neostrada
Temat: Nowe ceny i promocje - 2013 - Neostrada
Odpowiedzi: 99
Odsłony: 35214

Re: Nowe ceny i promocje - 2013 - Neostrada

jeżeli przedłużysz teraz jakaś umowę to zgodnie znowym OO (http://www.orange.pl/indyw_oferta_laczona.phtml) będziesz miał 4 usługi (3 stacjonarne + 1 mobilna) więc za kom będziesz płacił 39 - 25 zł, jeżeli weźmiesz kolejny telefon to będziesz miał ogólnie 35 zł zniżki na usługach mobilnych.